La protection de votre vie privée est primordiale aux yeux de Patrons By Eskela (ci-après dénommé indifféremment « Patrons By Eskela » et « nous », «Responsable du traitement»).
Nous veillons à la protection de votre vie privée lors de vos visites sur notre site Internet ou des commandes que vous passez en ligne. Patrons By Eskela fournit des produits et services et agit en qualité de Responsable du traitement des données à caractère personnel que vous communiquez lorsque vous passez commande.
La présente Politique de confidentialité définit la manière dont les données à caractère personnel vous concernant sont collectées, traitées et partagées lorsque vous visitez le site ou passez commande sur patrons-byeskela.fr (ci-après dénommé le « Site Internet »).
Nature des données à caractère personnel que nous collectons
Lorsque vous réalisez ou essayez de réaliser un achat via le Site Internet, nous collectons certaines données vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone… Ces informations sont dénommées « Informations relatives à la commande ».
Lorsque vous visitez le Site Internet, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des données concernant votre navigateur Internet, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site Internet, nous collectons des informations sur les pages ou les produits spécifiques que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont redirigés vers le Site Internet, ainsi que des données sur la manière dont vous interagissez avec le Site Internet. Ces données collectées de manière automatisée sont dénommées « Informations relatives à l’appareil ».
Nous collectons des Informations relatives à l’appareil en utilisant les technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur ; ils contiennent généralement un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations relatives aux cookies et aux modalités de désactivation des cookies, consultez le site allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les activités réalisées sur le Site Internet et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d’accès Internet, les pages d’entrée/de sortie et les horodatages.
Les « balises » ou « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site Internet.
Modalités du traitement de vos données à caractère personnel
Les Informations relatives à la commande sont généralement traitées aux fins de l’exécution des commandes passées sur le Site Internet (y compris aux fins du traitement de vos informations de paiement, de la gestion des modalités d’expédition et de l’émission des factures et/ou de la confirmation des commandes). De plus, ces Informations relatives à la commande sont traitées afin de :
- communiquer avec vous ;
- contrôler les commandes afin de détecter les risques ou fraudes éventuelles et
- vous adresser des communications informatives ou publicitaires concernant nos produits et services si ces communications sont conformes aux préférences que vous nous avez partagées.
Nous traitons vos données afin de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple en cas de commande sur notre Site Internet), ou pour défendre de toute autre façon nos intérêts commerciaux légitimes tels qu’énumérés ci-dessus.
La collecte des Informations relatives à l’appareil (en particulier votre adresse IP) nous permet de détecter des risques et fraudes éventuelles, et plus généralement d’améliorer et d’optimiser le Site Internet (en générant par exemple une analysée des données relatives à la manière dont nos utilisateurs naviguent et interagissent avec le Site Internet), et pour évaluer l’impact de nos campagnes marketing et publicitaires).
Partage des données à caractère personnel vous concernant
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer, échanger ou céder les données personnelles des Utilisateurs à des tiers, sauf dans les cas suivants :
Lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande spécifique de l’Utilisateur (par exemple, pour expédier une commande) ;
Lorsque nous sommes tenue de le faire en vertu de la loi ou d’une décision de justice ;
Lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Patrons By Eskela ou de tiers.
Protection des données personnelles
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles des Utilisateurs contre toute utilisation, accès ou divulgation non autorisés. Les données personnelles sont conservées de manière sécurisée et confidentielle.
Durée de conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le Site Internet, nous conservons les Informations relatives à la commande aussi longtemps que nécessaire à l’exécution de nos prestations ou aussi longtemps que les lois en vigueur l’exigent. Au terme de cette période, les données à caractère personnel vous concernant seront effacées.
Droits des Utilisateurs
Les Utilisateurs ont le droit de consulter, corriger, supprimer ou limiter l’utilisation de leurs données personnelles. Ils peuvent également s’opposer au traitement de leurs données à des fins de marketing direct. Pour exercer ces droits, les Utilisateurs peuvent contacter le Responsable du Traitement via les coordonnées fournies dans la section “Contact” du Site.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur le Site et entrera en vigueur à la date de publication.
Contactez-nous
Pour toute question ou demande concernant la présente Politique de Confidentialité, les Utilisateurs peuvent contacter le Responsable du traitement à l’adresse suivante :
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